AI 产品的基本范式
- 枚举用户任务明确产品范围,准备数据集和测试集,并设计思维链路
- 理解用户意图,自动化执行任务,并给用户交付结果
AI 产品设计原则
交付可用结果
有可能的话,降低大模型含量。大模型只用于输入时理解用户意图,输出时变盘用户能理解的表达方式,中间过程用稳定的向量数据和传统算法,确保给出确定性的答案
用纯文本思考基础逻辑
先用纯文本逻辑思考,再用界面包装呈现,更有利于得到合理的基础逻辑
先呈现答案,再做解释
让答案尽早呈现,是用户最急需的。明确问题→给出答案→解释理由和逻辑→总结给建议。
能选择就不录入
yes/no > ABCD > 填空 > 输入
让人类来按“回车”
最终决策应该交给用户确认,“过程选择”也应该让用户明确看到。用户有控制欲,需要“被尊重”和“安全感”。